لا يوجد في الفندق شيء يستحق الذكر سوى أن مقابله حديقة فقط

الفندق سيّء سيّء جدا لاقصى حدّ ، طاقم الفندق معاملة سيئة جدا جدا والإفطار محدود ، والفرش قذر وقديم ومفارش السرير قديمة ومغسولة عدد كثير وواضح جدا انها قديمة والاثاث قديم خشبي ومزعج جدا ، والحمامات قديمة وكذلك المناشف ولا يوجد مناديل بالحمام ولا صابون ولا شامبو عدا عبوة بها سائل تستعمله كصابون وشامبو ، للأسف تورطت بهذا الفندق السيء جدا ، في يوم الوصول قابلتنا مسئولة للفندق بوجه عابس وجعلت احد أفراد الاستقبال هي من تقوم بتشييك الغرف وفي يوم المغادرة وعند الساعة الحادية عشر سالت هذه الموظفة عّن إمكانية تمديد المغادرة الى الساعة ١٢ وأجابت على مضض لك الى الساعة ١٢ وقبل الساعة ١٢ نزلت لعمل إجراءات المغادرة وتفاجأت بإضافة مبلغ مقابل ذلك ، واستعملت تلك الموظفة عبارات سيئة ووجه عابس بسبب ذلك ولم أرضى عن الموضوع وقلت لها بالحرف الواحد انا سألتك عن إمكانية تمديد المغادرة الى ساعة واحدة ووافقت عفى ذلك فلماذا تضيفي مبلغ للتأخير وعندما رفضت وبقوة تم حذف المبلغ من الفاتورة وتم التعامل معنا بكل حقارة من قبل الفندق وموظفيه وللاسف لم أتوقع ذلك أبدا من فندق في ألمانيا حيث انني من محبي ألمانيا منذ أكثر من ١٨ عاما ولم أواجه مثل ذلك التعامل مع موظفي ذلك الفندق في مدينة تي تي سي للعلم أيضا الفندق يغلق بابه قبل الساعة ١٠ ولا تستطيع الدخول الا بالمفتاح معنى ذلك يجب ان تاخذ المفتاح معك ؟؟؟؟ أو تدخل من جهة البار ، للعلم ايضا لا يوجد مصعد في الفندق الا لغرف محدودة اما الجهات الاخرى فلا يوجد لها مصعد ولا يوجد شرفات الا مكان ضيق جدا يتسع لشخص فقط والفندق يكذب في صوره وفي تفاصيله حيث ان التفاصيل المكتوبة غير تلك التي موجودة على الطبيعة النصيحة المقدمة الفندق لا يصلح للسكن بتاتا وغير نظيف وتعامل الموظفين سيّء جدا والفطور محدود وينتهي بسرعة ويتم اخذ رسوم عند سداد الحساب بالفيزا او الماستر كارد للعلم ايضا الفندق لا يوجد به مواقف للسيارات الا عدد محدود علما بأنهم كذبوا في التفاصيل وبينوا ان لديهم مواقف الواي فاي يفصل كل فنرة ويجب ان تعيد الدخول من جديد المصعد قديم وصغير وبالكاد يتسع لعربة العفش مع شخص علما بأن فترة الإقامة في الفندق في شهر أغسطس ٢٠١٥ لمدة ٣ ايام وسأقوم بكتابة رسالة أو خطاب شكوى لهيئة السياحة في ألمانيا او السفير وسأذكر ما حدث لي بالتفصيل مع الفندق علما بانه يوجد لدي الفاتورة ومبين...